无锡崇铭机电有限公司技术支持
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新闻出处:   2012/8/2 15:19:19

我们的服务宗旨是——
以顾客为关注焦点,让顾客满意是我们的心愿。

我们的服务承诺是——
接到顾客要求服务的信息后,一般在24小时之内到达现场,以快捷高效的服务,达到顾客满意。 及时为顾客提供所需的信息。 服务态度和服务质量由顾客作出评价。 在正常使用、维护情况下,一年内我公司实行“三包”政策,“宁可公司亏,决不误顾客”。

我们的服务项目是——
当顾客有需要时,准确、及时、热心 的为顾客提供产品说明书、价格表、 报价单等有关非保密性技术资料,急 需时用特快专递传送。 协助顾客选型,解答顾客咨询,介绍 产品特点。 及时、准确的向顾客提供足量的备品 备件。 当顾客有要求时,免费为顾客提供技术培训。 凡接收或答应顾客的事项,均应给予以处理回音。 随机带齐文件,现场指导操作,派员维修故障。 对在顾客中收集来的市场动态、质量信息、技术信息等均应进行认真分析、处理。